生成式AI應用

打造極致服務體驗


近年來,生成式AI技術正以前所未有的速度發展,企業正面臨著整體格局的重塑與轉變。作為當今最具前瞻性與顛覆性的技術,企業在對於AI轉型的過程中,多少都會遇到各種困難與阻礙。

而我們盛合網路,在先前雲端部署的過程中,積累了豐富的經驗,希望能夠藉由這些經驗,幫助我們的企業客戶,可以盡可能地享受到生成式AI時代所帶來的紅利。

儘管,這個時代,有許多構面,仍在試驗階段,但許多應用案例已幫助用戶,提高生產力和效率,並實現了可觀的投資回報,這就是我們常常會被提問到,該怎麼幫助企業獲得效益?讓我們來看看下列幾種場景。


  • IT服務管理(ITSM):自動化IT支援與維運


  • 客戶服務:利用AI改善用戶互動與支援


  • 行銷:行銷策略與活動的最佳化


  • 人力資源:提升招募與員工管理流程


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